Amazon siz anglaganingizdan ko'ra kuchliroq bo'lmoqda

Chakana savdo va Alexa - bu umumiy hukmronlik yo'lining boshlanishi

Aleks Vong / Getti surati

Amazon qulaylik bilan savdo qiladi: Eng yaxshi yuk tashish do'konda chiziqlardan qochishni anglatadi; sizning Echo bir necha soniya ichida 3,5 kvartsda qancha stakan borligini aytadi. Kompaniya millionlab hayotlari davomida o'z xizmatlarini to'plab, chakana savdo va texnologiyalarni ajralmas paketga birlashtirgan. Ushbu sa'y-harakatlar Amazonni dunyodagi eng qimmat jamoat kompaniyasiga va eng qudratli kompaniyaga aylantirdi.

Ba'zi ekspertlar Amazonga bo'lgan ishonchimiz bizni kompaniyaning ambitsiyasining qorong'i tomonlarini ko'r qilib qo'yishi haqida ogohlantirmoqda. Agar biz monopol hokimiyat to'g'risida va hukumatning bizni undan himoya qilishdagi roli to'g'risida jiddiy mulohaza qilmasak, kelgusi yillarda yuqori narxni to'lashimiz mumkin. Kompaniyaning ko'plab ishchilari Amazonning mijozlarga bergan va'dasini bajarish uchun og'ir sharoitlarga duch kelishmoqda: siz xohlagan narsaga deyarli darhol etkazib beriladi.

Amazon har qanday iste'molchi istamagan narsaga kirishi mumkin bo'lgan son-sanoqsiz belgilar mavjud. Bu borada biron bir ish qilish uchun kech bo'lishi mumkin.

Amazon kamtarona onlayn kitob sotuvchisi sifatida 1994 yilda boshlangan, ammo boshidan Jeff Bezosning maqsadlari keng edi. Bosh direktorning "hamma narsalar do'konini" izlashi, shuningdek, Relentless.com (shu kungacha Amazonga yo'naltiriladigan) kabi erta domen tanlovlari, faqatgina asoschining tajovuzkor qarashlarini namoyish etdi.

So'nggi o'n yilliklarda Amazon yangi bozorlarga, jumladan, oziq-ovqat, televizor ishlab chiqarish, video oqim, bulutli saqlash, uyda raqamli yordamchilar, kitob nashriyoti, moda dizayni va hattoki aqlli eshik qo'ng'irog'iga aylandi. Onlayn chakana savdoda sarflangan har bir dollarning yarmi endi Amazon cho'ntagiga tushadi.

"Amazonning shuhrati ustunlik qiladigan bozorlardan ham ko'proq", deydi Steysi Mitchell, iqtisodiy tadqiqotchi va Mahalliy o'zini o'zi boshqarish instituti hamraisi. "Uning maqsadi tijorat davom etayotgan asosiy infratuzilmani boshqarishdir."

Shu paytgacha bu kompaniya uchun suzish oson kechdi, qisman amerikaliklar Amazon-ga yoqadi. Kompaniya mijozlarning ehtiyojlarini qondirish bo'yicha ko'plab tadqiqotlarni olib boradi va AQShdagi texnologiya matbuotida tez-tez yangilik, samaradorlik va ixtironing timsoli sifatida tasvirlanadi.

Ammo qizil bayroqlar saqlanib qoladi. Endilikda sarlavhalar kompaniyaning g'ayritabiiy mehnat amaliyotini muntazam ravishda hujjatlashtirmoqda: Hisobotlarda Amazonning ombor ishchilari avtomatlashtirilgan tizimlar tomonidan mavqega ega bo'lmaslik uchun idishlarga solib qo'yishgani va uning fabrikadagi robotlari odamlarni ayg'oq püskürtme bidonlari bilan teshib tashlash bilan bir necha bor shikastlanishgan. Kompaniyaning tug'ilib o'sgan shahri Sietl portlashning o'sishi va shaharning yomon rejalashtirilishi natijasida uy-joy va uysizlik muammolari bilan kurashmoqda. Shu bilan birga, Amazon kompaniyasining "HQ2" dasturini tinglash nafaqat soliq to'lovchilarni trillionlab kompaniyalarni subsidiyalash to'g'risidagi munozarani kuchaytiribgina qolmay, balki mintaqaviy hukumatning chakana savdo gigantiga nisbatan xushomadgo'ylik darajasini ham ko'rsatdi.

"Amazon bizni kelajakka, tovarlarni sotib olish va sotish ochiq bozorda emas, balki Amazon tomonidan boshqariladigan xususiy platformada olib borishga yo'naltirmoqda."

Va bu faqat oflayn. Bulutda bo'ron ham bo'lyapti, chunki ko'plab yirik internet kompaniyalari - Netflix va Comcast, Amazon Web Services-ning ishlashiga ishonishadi.

"Agar Amazonning kengayishi tekshirilmasa, kelajakda firmalar o'z etkazib berish xizmatlaridan mijozlarning eshiklariga, ma'lumotlarni qabul qilish va boshqarish uchun veb-xizmatlaridan, tranzaktsiyalarni qayta ishlash uchun moliyaviy xizmatlaridan foydalanishlari kerak bo'ladi", deydi Mitchell.

Uning faoliyati Amazonning chakana savdo infratuzilmasiga ustunlik qilishi, qanday qilib keyingi bir necha o'n yilliklar davomida raqobatni xavf ostiga qo'yishi, ish haqi pasayishi, qishloq va kam ta'minlangan jamoalarga zarar etkazishi, birlashtirilgan mehnatning ba'zi bir asoslarini (UPS) yo'q qilishi mumkinligini tushuntiradi. masalan, AQSh pochta xizmati) va hattoki demokratik tanlovning o'ziga putur etkazadi.

"Amazon bizni kelajakka yo'naltiradi, bunda tovarlarni sotib olish va sotish ochiq bozorda emas, balki Amazon tomonidan boshqariladigan xususiy platformada bo'ladi", deb ogohlantiradi Mitchell.

Masalan, Amazon Marketplace-ni uchinchi tomon sotuvchilari uchun oling. Chakana savdo devoni chetga surib qo'yib yuborilgan kichik biznesga yordam berish kerak edi. Yaqinda o'tkazilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, qanday ishlab chiqarishni aniqlash uchun ma'lumotlardan foydalanib, ushbu sotuvchilarni jimgina buzadi.

Jon Bergmayer bir necha yil jamoat bilimi sohasida ishlagan, iste'molchilar huquqlarini himoya qilishga qaratilgan. Bu ko'pincha nazorat qilinmaydigan korporativ hokimiyat davrida.

Bergmayer Mediumga aytadiki, 2069 yilga kelib Amazon yaratgan monopsonistik dilemma o'zini Uolmart kabi steroidlarga o'xshatadi. Yagona chakana sotuvchi etkazib beruvchilarni siqib chiqarishi mumkin, yoki ularni ishdan haydab chiqaradi yoki sifatini pasaytiradi, bu nafaqat raqobatga zarar etkazadi, balki ko'proq markazlashtirilgan muvaffaqiyatsizlikka olib keladi.

"Tasavvur qiling, agar hamma oziq-ovqat mahsulotlarini etkazib berishning juda markazlashgan tizimiga juda bog'liq bo'lib qolsa va unda qandaydir muammo bo'lsa", deydi Bergmayer. "Birjadan samara kelgunga qadar, bu egiluvchanlik va yumshoqlik bo'lmasligi mumkin".

Amazon va regulyator o'rtasidagi to'qnashuvlar kelgusi o'n yilliklarda muqarrar bo'ladi, ammo mutaxassislar Amazonning kuchi hukumatning bu borada biron bir ish qilish qobiliyatiga teskari ravishda o'sib borayotganidan ogohlantirmoqda.

2069 yilga kelib, Amazon yaratgan monopsonist dilemma, Uolmart kabi steroidlarni his qiladi.

"So'nggi 40 yil va undan keyingi 1980-yillarda monopoliyaga qarshi qonun vertikal qo'shilish va vertikal integratsiyaning boshqa shakllariga xos bo'lgan raqobatga qarshi imkoniyatlarga e'tibor bermadi", deydi Tim Vu, Kolumbiya yuridik maktabining professori va antitrest. mutaxassis, Mediumga aytdi.

Vu menga AQSh hukumati politsiya faoliyatiga ojiz bo'lgan boshqa bir gigantni anglashda yordam bergan edi: AT&T. 1984 yilda parchalanganidan so'ng, Ma Bell asta-sekinlik bilan o'zini qayta yig'di va endi mutlaqo boshqa tahdid solmoqda, chunki u asosiy ommaviy axborot vositalarini va tarkibiy qismlarni boshqaradigan keng tarmoqli tarmoqlarni boshqarish uchun ko'rinadi.

Hatto eng muammoli bitimlar ham AQShning monopoliyaga qarshi kurash idoralari tomonidan e'tiborsiz qoldirilgan. Wu Ticketmaster-ning 2010-yilda Live Nation-ni sotib olganiga ishora qildi, natijada raqobat keskin pasayib, chiptalar narxlari ko'tarildi.

Bizni ulardan himoya qilish vazifasini topshirgan odamlar konsolidatsiya qilishning aniq xavf-xatarlarini e'tiborsiz qoldirgan son-sanoqsiz holatlar Amerika tarixiga ta'sir qiladi. Amazon - bu ko'p marotaba avloddan bosh tortganimiz va bu tajribalardan biron narsa o'rganishdan bosh tortganimizning natijasidir.

Iste'molchilar mamnun bo'lgan mahsulotlarni tartibga solish qiyin. Amazon qulay va nisbatan arzon va tarixan AQShning antitrestga qarshi choralari iste'molchilarning farovonligi va narxlariga e'tibor qaratgan.

Yaqinda biz ushbu taxminlarga jiddiy qarshi chiqishni boshladik.

Masalan, Lina Keyn 2017 yilda Yel yuridik maktabiga rahbarlarni murojaat qilib, arzon narxlar va jamoatchilikning ertasi kuni arzon axlatni tashlab qo'yishi, kompaniyaning mamont o'lchamlari muammoga duch kelganmi yoki yo'qmi degan qat'iy dalil emasligini ta'kidladi. Keyingi yillarda korporativ quvvatni yanada oqilona o'lchash usuli zarur bo'ladi, deya ta'kidladi u.

“Ushbu g'oyani qo'llash, masalan, kompaniyaning tuzilishi ma'lum bir raqobatga qarshi manfaatlar to'qnashuvini keltirib chiqaradimi yoki yo'qligini baholashni o'z ichiga oladi; biznesning alohida yo'nalishlari bo'yicha bozorning ustun tomonlarini tanlashi mumkinmi; va bozor tuzilishi yirtqich xatti-harakatlarni rag'batlantiradimi yoki ruxsat beradimi-yo'qmi ”, deb yozdi Kan o'zining muhim qog'ozida.

Kanning aql-idroki unga FTC-da yaqinda maslahat tayinlanishiga ta'sir ko'rsatgan bo'lsa-da, uning yondoshuvi ko'plab gigantlar bilan moliyaviy aloqalari bo'lgan tashkilot mutafakkirlari tomonidan "hipster antitrest" sifatida rad etildi.

Amazonning tekshirilmagan tarmoqlararo korporativ kuchi "nafaqat bizning iqtisodiy farovonligimizga putur etkazadi, balki demokratiyaga to'g'ridan-to'g'ri tahdiddir" deydi Mitchell. "Ushbu darajada to'plangan iqtisodiy kuch tarixan avtoritarizm bilan kurashib kelgan."

Korporatsiyalar hukumatdan ko'ra kuchliroq bo'lib borar ekan, ular tom ma'noda qonunlarni yozishni boshlaydilar, o'z navbatida, mahalliy ta'lim yoki infratuzilmani yaxshilash kabi muhim vazifalar uchun sevgilining subsidiyalariga ustuvorlik beradilar.

Vu, Mitchell va Bergmayerlarning barchasi Amazonning o'sib borayotgan kuchidan kelib chiqadigan ba'zi noqulay ta'sirlarni bashorat qilsalar ham, ularning barchasi bu ta'sirni monopoliya kuchining haqiqiy ko'lamini hisobga olgan holda monopoliyaga qarshi standartlarni takomillashtirish orqali boshqarish mumkin deb hisoblashadi.

"Men Amazonning kuchini tekshirish uchun antitrest tadbirlarini ko'rishimiz muqarrar, deb o'ylayman", deydi Mitchell. “Va biz ushbu lahzani ishga solishimiz kerak. Bizda ochiq, raqobatbardosh va demokratik - kuch, daromad va imkoniyatlarni keng tarqatadigan kuchli elektron tijorat kelajagiga ega bo'lishning hech qanday sababi yo'q. "